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Botón home

Mi botón home está muerto,es decir, no hace nada ni vibra ni nada parece que el teléfono está apagado.

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 30/03/2020 07:31 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/03/2020 02:38 a. m.

Hola Ivaannrc_!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.


2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.


3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/03/2020 02:38 a. m. en respuesta a Ivaannrc_

Hola Ivaannrc_!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.


2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.


3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

31/03/2020 04:19 a. m. en respuesta a Ivaannrc_

Hola Ivaannrc_


Que falle el botón Home es un o de los fallos mas reportados o que requieren una reparación, si tu botón falla puede ser por un porblema de el o de la placa pero nunca se pude sustituir pues perderís la huella dactilar por que va casado con laplaca. Para poder seguir usando el terminal el suele activar el Assitive Touch en caso que no detecte el botón home.


Un uníca prueba que yo he visto qeu ha recuperado algún botón home que no funciona es Restaurar el iPhone, pudes probar a ver si esto lo soluciona.


https://support.apple.com/es-es/HT201252


Prueba esto y nos comentas.


Saludos a lo dos.

Botón home

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