iMac no arranca tras última ctualización catalina

Hola, acabo de instalar la última actualización de catalina en mi mac de sobremesa de 27. Vi que iba muy lento abriendo archivos, del finder, cargando algunas webs.. lento en general. En monitor de sistema he alcanzado a ver que un proceso llamado algo así como accounts estaba consumiendo 5.3 GB. Como no controlo, he decidido reiniciar a ver si así volvía a su rapidez habitual. Pero ahora no arranca el sistema operativo. El ordenador se enciende, sale la manzana y la barra de progreso se completa muy rápido hasta poco más de la mitad, luego empieza a ir muuuy lenta y cuando le falta poco para completarse, el ordenador se apaga solo. He intentado iniciar manteniendo pulsado el botón de encendido pero le pasa lo mismo. No sé si debo apretarlo más tiempo. He desconectado periféricos, lo he desconectado de la corriente unos segundos y he intentado volver a arrancar. Nada, sigue igual.

No creo que tenga que ver, pero antes de actualizar había cerrado e iniciado sesión en icloud un par de veces ara intentar que funcionara el desbloqueo por watch (que de paso sea dicho, tampoco me ha funcionado, por eso he decidido a actualizar.


Hay algo que pueda hacer para por lo menos iniciar a prueba de errores? Imagino que volver a la versión anterior de sistema operativo imposble, no?

iMac 27" 5K, macOS 10.15

Publicado el 31/03/2020 10:21 a.m.

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Publicado el 31/03/2020 10:34 a.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!




Prueba hacer un Nvram que libera la memoria volátil del dispositivo (luego de hacer cuando logres encender el mac, revisa en las preferencias de sistema que buscar mi mac siga activo). 


https://support.apple.com/es-es/HT204063




Prueba iniciar el mac en modo seguro. 


https://support.apple.com/es-es/HT201262




Si esto persiste, házmelo saber para poderle asistir con otros pasos. 

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9 respuestas
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31/03/2020 10:34 a.m. en respuesta a laquerol

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!




Prueba hacer un Nvram que libera la memoria volátil del dispositivo (luego de hacer cuando logres encender el mac, revisa en las preferencias de sistema que buscar mi mac siga activo). 


https://support.apple.com/es-es/HT204063




Prueba iniciar el mac en modo seguro. 


https://support.apple.com/es-es/HT201262




Si esto persiste, házmelo saber para poderle asistir con otros pasos. 

31/03/2020 11:10 a.m. en respuesta a laquerol

Tratemos primero todo lo que se puede desde la mac porque si fuese el caso como paso final podríamos borrar el disco entonces y/o traer toda la copia que tienes de time machine.


-Prueba hacer un SMC. https://support.apple.com/es-es/HT201295


-Enciende el mac e inmediatamente presiona las teclas ¨option o alt¨ del lado izquierdo del teclado para saber si el mac es capaz de reconocer el disco de arranque.


-Enciende el mac e inmediatamente presiona las teclas ¨comando del lado izquierdo y la tecla R¨ cuando llegues a un recuadro con 4 opciones, selecciona ¨utilidad de discos¨ luego estando en esa sección, vas a verificar que disco esté montado (en la parte de arriba debería salir una opción que dice ¨desmontar¨ si dice montar quiere decir que entonces no estaba montado. Una vez que tengas el disco montado, toca la opción de ¨primera ayuda o first aid¨

https://support.apple.com/es-lamr/HT201314

https://support.apple.com/es-mx/guide/disk-utility/dskutl1040/mac


En ambos casos (los últimos dos) le recomiendo que mejor dejes esas teclas presionadas hasta que ves la selección del disco o bien en el otro paso, la sección del idioma o el recuadro con 4 opciones.



31/03/2020 10:54 a.m. en respuesta a juanpguerrero

No ha funcionado ninguna de las dos cosas. Al hacer lo de la NVRAM, ahora la pantalla negra con el logotipo de apple está con el brillo a tope, así que algo habrá hecho, pero ahora el mac se apaga cuando la barra va un poco más allá de la mitad.

Al intentar inciiar en modo seguro lo mismo. Parece que arranca pero la barra no llega tan lejos como antes y se apaga.

No sé si puedo hacer algo con el disco externo que uso para time machine.

1/04/2020 01:45 p.m. en respuesta a laquerol

¡Hola laquerol!


Bienvenido a la Comunidad de Apple en español. Gracias por compartir tus resultados con el Colaborador juanpguerrero. Ayuda saber que la buena voluntad, afecto, apoyo humano y mentes creativas de los Colaboradores ayudan en grande. Y eso es justo lo que intentan hacer los Colaboradores de la Comunidad para los demás.


Un saludo,

El equipo de la Comuidad de Apple en español 🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️

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