Audio distorsionado altavoces macbook

Hola, tras la última actualización a Catalina 10.15.4 me he encontrado que el altavoz izquierdo distorsiona y es muy incomodo ver videos o escuchar música en el ordenador, ya que distorsiona en exceso los graves y la experiencia es horrible.


Se puede deber a algo de software o es problema de hardware


Gracias de antemano,

Saludos

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publicado el 4/04/2020 12:53 p.m.

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Publicado el 5/01/2021 11:49 a.m.

Por experiencia propia me aventure a destapar el MacbookPro y para mi sorpresa el parlante de los graves tenia una fisura mínima, lo que ocasiona el distorsionamiento del sonido, lo mas recomendable es cambiarlo, pero dado a los altos costos, la solución mas económica (en mi caso) fue con una gota de Super GLue (Loctite) en la fisura. Tiene que ser mínima para que quede sellada y listo. Ya las vibraciones que ocasionaba por estar roto desaparecen :)


Para mi lo que pudo haber ocasionado la fisura seria una alta frecuencia en el sonido, mi recomendación seria usar a un volumen máximo de 90.

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5/01/2021 11:49 a.m. en respuesta a PCB123

Por experiencia propia me aventure a destapar el MacbookPro y para mi sorpresa el parlante de los graves tenia una fisura mínima, lo que ocasiona el distorsionamiento del sonido, lo mas recomendable es cambiarlo, pero dado a los altos costos, la solución mas económica (en mi caso) fue con una gota de Super GLue (Loctite) en la fisura. Tiene que ser mínima para que quede sellada y listo. Ya las vibraciones que ocasionaba por estar roto desaparecen :)


Para mi lo que pudo haber ocasionado la fisura seria una alta frecuencia en el sonido, mi recomendación seria usar a un volumen máximo de 90.

5/01/2021 11:50 a.m. en respuesta a AnnaEyre

Por experiencia propia me aventure a destapar el MacbookPro y para mi sorpresa el parlante de los graves tenia una fisura mínima, lo que ocasiona el distorsionamiento del sonido, lo mas recomendable es cambiarlo, pero dado a los altos costos, la solución mas económica (en mi caso) fue con una gota de Super GLue (Loctite) en la fisura. Tiene que ser mínima para que quede sellada y listo. Ya las vibraciones que ocasionaba por estar roto desaparecen :)


Para mi lo que pudo haber ocasionado la fisura seria una alta frecuencia en el sonido, mi recomendación seria usar a un volumen máximo de 90.

1/05/2020 12:49 p.m. en respuesta a PCB123

Hola PCB123, criscach, xpxmax, luis_73 y Luki,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Consideren restablecer el NVRAM de sus Mac y verifiquen si el comportamiento persiste en modo seguro. Modo seguro es una manera de iniciar un Mac para que realice determinadas comprobaciones e impida que algunos componentes de software se carguen o se abran automáticamente, lo cual pueda resolver este comportamiento.


Pasos para iniciar en modo seguro:


  1. Enciende o reinicia tu Mac y mantén presionada la tecla Mayúsculas de inmediato mientras se inicia.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión. Deberías ver “arranque o modo seguro” en la esquina superior derecha.
  3. Inicia sesión en tu Mac. 


Déjennos saber sus resultados. Será un placer ayudarlos.


Un saludo cordial.

23/02/2021 07:54 a.m. en respuesta a PCB123

MUY MAL APPLE! Me pasa lo mismo que a todos, altavoz izquierdo desde instalacion Catalina distorsionando. Puede ser de hardware, pero esta claro que el altavoz izquierdo de los macbook pro del 2014 estaba en mal estado desde fabrica.


Nos vamos a Huawey para el próximo portatil. Tenedlo por seguro, con los moviles ya esta claro que no merece la pena comprar Iphone.

5/03/2021 11:48 p.m. en respuesta a AppleJohann

Gracias, por su respuesta, pero en mi caso no solucionó el problema. Tengo un Macbook Pro retina 15" del 2015, y hasta que use macOS Mojave no tuve ningún problema. Puede ser coincidencia, pero los altavoces me funcionaban perfectamente y sin distorsión (en mi caso los altavoces internos no les he dado apenas uso ya que utilizo monitores de estudio) hasta que actualicé a macOS Catalina, es más el mismo día funcionaba y al actualizar ya distorsionaba el altavoz derecho...y ahora me distorsionan los 2...he contactado con servicio técnico en muchas ocasiones, y he seguido las indicaciones del soporte e incluso he mirado foros, pero nada. Tengo portátiles de peor calidad y más antiguos que los altavoces internos siguen funcionando, y en mi caso he pagado 2500€ por un portátil y no he recibido ninguna solución u opción de arreglo. Pagamos por tener una calidad en el producto, un buen servicio postventa, ayuda y soporte del servicio técnico y por ello entiendo que a los usuarios nos tenían que haber dado una solución (somos muchos usuarios a los que nos ha pasado a la vez)

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