No veo Netflix ni Amazon Prime, pantalla negra con sonido en TV externa con el accesorio Apple Lightning Digital AV Adapter, solución? Tengo actualizados mis dispositivos pero esta semana dejó de funcionar.
Hola Alexia76, desde hace un tiempo apps como por ejemplo Netflix, no permiten la duplicación de pantalla Air Play, es decir, no la permiten ni de manera inalámbrica ni con cable. Por lo que, para disfrutar de Netflix en la TV deberás tener una smartTV y descargar la aplicación de Netflix en la propia TV. De lo contrario, te será imposible reproducir contenidos de dicha plataforma en la TV, pues no es un problema del iPhone, iPad, etc sino de la propia aplicación, que no permite el duplicado de pantalla.
Hola Alexia76,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo intentar con otro cable de HDMI para verificar si existe algún problema que le impida transmitir la imagen desde tu dispositivo.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Alexia76,
Gracias por tu respuesta. Es posible que el problema esté relacionado con la manera que las apps transmiten video. Te recomiendo que intentes borrando y reinstalando una de las apps afectadas.
Un saludo cordial.
Elimine y volví a instalar la app y ya funciono! :))
Me pasa lo mismo que a ti, desde hace una semana actualice Amazon prime video y ya no me deja duplicar pantalla cuando antes mi adaptador funcionaba súper bien, esperemos sea problema de actualización :((( (igual descargue las películas e intente con otras televisiones, diferentes cables de hdmi y nada)
Hola Mere, mil gracias por tu respuesta. He probado con otro cable HDMI, en otra TV, comprobé descargando capítulos (por si era fallo de streaming), si era problema del wifi, probé con datos, pasé informe a Apple, comprobé actualizaciones, a desinstalar aplicaciones, instalarlas de nuevo, restaurar iPad e iPhone...pero nada. Pasa sólo al duplicar pantalla. Abre perfectamente la aplicación y, una vez empieza a reproducir, se pone la pantalla negra (funciona el sonido y los subtítulos pero no la imagen). El fallo empezó hace una semana, no me había pasado nunca. En fin.. de solucionarlo os informaré :(
Gracias por tu respuesta. Pues vaya faena, si no vale para Netflix ... lo compré exclusivamente para esto y al leer las características indicaba que podía “ reproducir el contenido de tu iPhone, iPad o iPod con conector Lightning. Podrás ver apps, presentaciones, webs y todo lo que tengas en tu dispositivo con una resolución de hasta 1080p HD en un televisor, proyector o pantalla compatibles con HDMI” y ha funcionado 10 meses hasta hace una semana que empezó a fallar. Es una pena por lo caro que es el adaptador y que finalmente las plataformas como Netflix bloqueen la imagen al duplicar pantalla. De ser así y antes de tirar más dinero en una smart tv que no necesito (las que tengo son muy buenas y están perfectas), toca aceptar la “obsolescencia programada“ y comprarse un chromecast para pasar la cuarentena mundial. Muchísimas gracias por tu ayuda.
Muchas gracias por tu aportación Jacqueline, a mi no me deja ver series en streaming (funcionó perfectamente 6 meses con apple tv+, netflix, amazon prime y HBO). A fecha actual sólo funciona con apple tv. He contactado con los desarrolladores sin resultados hasta la fecha.
Fue mi primera opción y nada. He descartado que fuese el cable HDMI, he actualizado los dispositivos, he contactado con mi proveedor de internet,... y todo funciona salvo cuando conecto el adaptador y reproduzco pantalla en tv que se pone en negro. En tu caso mi más sincera enhorabuena!
Estoy completamente de acuerdo, yo también lo compre por las mismas razones que tú y tengo una semana con el mismo problema, no puede ser que inviertas una buena cantidad de plata para que al final no funcione, la verdad me siento robado por Apple, que fácil se deslindaron
Gracias por tu respuesta Joaco, como dices es el dinero y tiempo perdido reinstalando, buscando soluciones, información... un desgaste. Mientras, el adaptador continua a la venta a precio de oro con una descripción genérica que incita a la compra gracias a sus “supuestas ventajas” y cito. De existir novedades “positivas” os mantendré informados. Gracias.
“Usa el adaptador AV digital Lightning con tu iPhone, iPad o iPod con conector Lightning. El adaptador AV Lightning Digital es compatible con el reflejo de lo que se muestra en la pantalla de tu dispositivo - incluyendo aplicaciones, presentaciones, sitios web, presentaciones de diapositivas y más - a tu TV equipado con HDMI, pantalla, proyector u otra pantalla compatible en hasta 1080p HD.
También envía el contenido de vídeo - películas, programas de televisión, vídeo capturado - a tu gran pantalla en hasta 1080p HD. Simplemente conecta el adaptador AV Lightning Digital al conector Lightning de tu dispositivo y luego a tu TV o proyector a través de un cable HDMI (se vende por separado).”
Hecho y sin resultados. No me rindo, seguiré pendiente de actualizaciones y foros. Muchísimas gracias.
Fallo adaptador hdmi lighting digital AV adapter
