Metodo fraudulento para desbloquear un iphone por llamada y sms

Tengo una amiga que le robaron su celular, despues de haberlo bloqueado en icloud y borrado el contenido y bloquearlo con el empresa de telefonia, recibio en su nuevo telefono un sms indicando que habian localizado su iphone y que se metiera a una direccion de icloud a ingresar sus datos, tambien la llamaron y dejaron la llamada perdida, ella lamentablemente si ingreso a la pagina y metio sus datos, su cuenta si tenia autenticacion de doble factor, la duda que tenemos es si realmente con este metodo los ladrones pueden acceder a la informacion que esta en su iphone?

Publicado el 7/04/2020 07:01 p.m.

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Publicado el 13/04/2020 04:08 p.m.

Hola LuisH2020,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que su amiga ha sido víctima de Phishing al ingresar sus datos en un enlace proporcionado por los estafadores.


Si el iPhone se encuentra borrado, no deberían poder acceder a la información. Sin embargo, le recomiendo restablecer las contraseñas del Apple ID comprometido así como cualquier otra cuenta que comparta la misma contraseña.


Más información: Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte técnico falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!

1 respuesta
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13/04/2020 04:08 p.m. en respuesta a LuisH2020

Hola LuisH2020,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que su amiga ha sido víctima de Phishing al ingresar sus datos en un enlace proporcionado por los estafadores.


Si el iPhone se encuentra borrado, no deberían poder acceder a la información. Sin embargo, le recomiendo restablecer las contraseñas del Apple ID comprometido así como cualquier otra cuenta que comparta la misma contraseña.


Más información: Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte técnico falsas y otras estafas - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información le haya sido de utilidad.

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