Método de pago

recientemente añadí una tarjeta de regalo a mi cuenta para poder comprar algo dentro de un juego pero al momento de comprar dentro de un juego me sale que mi crédito es insuficiente que hago, necesito ayuda urgente

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 15/04/2020 10:20 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/04/2020 01:32 p.m.

Buenas,


Comprueba tu saldo de créditos de tienda y tu historial de compras. Si hubiera algo pendiente de facturación, una vez añades crédito esto es lo primero que se cobra. Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple & Ver el saldo de Apple ID - Soporte técnico de Apple


También puedes consultar con el soporte para más información iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/04/2020 01:32 p.m. en respuesta a patrick257

Buenas,


Comprueba tu saldo de créditos de tienda y tu historial de compras. Si hubiera algo pendiente de facturación, una vez añades crédito esto es lo primero que se cobra. Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple & Ver el saldo de Apple ID - Soporte técnico de Apple


También puedes consultar con el soporte para más información iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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