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maira21 Autor

Nivel 1

5 puntos

no me aparece la actualizacion os x10.13

Quiero descargar aplicaciones como power point, word, excel, etc pero me pide tener la versión os x 10.3 asi que voy a preferencias de sistemas y me dice que no hay ninguna actualización disponible, luego al app store y no hay tampoco alguna actualización para descargar.

Tengo un macbook pro del 2015.

Publicado el 16/04/2020 05:35 p. m.

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Mejor respuesta

fernnando

Nivel 9

68.746 puntos

Publicado el 16/04/2020 08:27 p. m.

Buenas noches

La versión 10.13.6 es macOS High Sierra. No se actualmente que OS tiene usted instalado, pero por características de su mac puede instalar High Sierra, siendo un MacBook pro del 2015.-

Instrucciones para Instalar macOS High Sierra

Recuerde hacer copia de sus archivos importantes en la nube o en un disco duro externo. Verifique que sus aplicaciones comunes corran en el nuevo OS, así como tener drivers disponibles para sus periféricos. Haga copia completa de su sistema con Time Machine, nunca esta de mas.-

Recuerde que estando en confinamiento y en caso de problemas sino tiene claro el proceso Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Saludos

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1 respuesta