Hola! Tengo un problema con mi celular y quisiera saber si puede que sea un error que se genera por el uso de la funda. Desde hace unos días compré una funda y desde entonces por momentos el celular con batería ok, empieza a tener distorsiones en la pantalla. Comienza con unas rayas blancas que van haciendo desaparecer la imagen hasta que se apaga. Puede que la funda tenga algo que ver. No es original. Gracias
iPhone 6s Plus, iOS 13
Hola carla250,
Me será un gusto el poder ayudarte el día de hoy a resolver tu duda acerca de Accesorios para iPhone.
Entiendo que has comenzado a notar desperfectos gráficos en la pantalla después de que comenzaste a usar una funda no autorizada en tu iPhone.
En el mercado existen muchísimas fundas, si la tuya ejerce mucha presión sobre el dispositivo es posible que sí sea el causante.
Como recomendación recuerda siempre intentar comprar fundas originales de Apple o al menos autorizadas, ya que cuentan con garantía.
Para resolver el inconveniente, le recomiendo que vaya a un Servicio Técnico Autorizado por Apple para que puedan evaluar su caso.
Acá podrás encontrar el Servicio Técnico Autorizado más cercano a tu ubicación: https://locate.apple.com/findlocations
Más información sobre Reparación y Servicio del iPhone: Reparación y servicio del iPhone - Sop… - Comunidad de Apple
Acá puede encontrar un Servicio Técnico Autorizado cerca de su ubicación: https://locate.apple.com/findlocations
Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.
Estaré atento.
Saludos!
Pantalla empieza a desaparecer imágen y se apaga
