tengo problemas al abrir vídeos y fotos. Al parecer están en formato HEIC. Con las fotos aún puedo convertirlas con una app, pero en el caso de los vídeos, no me deja ni abrirlos, ni copiarlos (aunque sea en formato heic, ni nada), por tanto no puedo transformarlos
MacBook Air 11", OS X 10.10
Hola jordi148,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El formato para videos de este tipo es HEVC. El siguiente recurso te puede ayudar a convertirlos.
Usar contenido en formato HEIF o HEVC en dispositivos Apple
Convertir este contenido
Puedes convertir el contenido en formato HEIF y HEVC si lo exportas a un formato diferente desde una app de Apple o de proveedores independientes. Por ejemplo:
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Estamos preguntando por el formato HEIC hablan de otros como el HEIF. Necesito que me ayuden a solucionar el problema con mis videos que cuando los paso a mi pc quedan en HEIC guardados como imágenes. Les agradecería mucho si me ayudan con esto por favor, llevo más de una semana tratando de solucionarlo y no he podido. Mil gracias de nuevo.
HEIC
