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iOS 13.4.1 móvil bloqueado

Buenos días, hoy me he actualizado el Iphone XR a la última versión iOS 13.4.1. Después de reiniciarse/actualizarse ha dejado de funcionar el táctil. Se queda en la pantalla de bloqueo i no me deja deslizar para poner la contraseña (no funciona el táctil). He probado un par de veces de reiniciarlo con los botones de volumen y después el de encender pero después de reiniciarlo tampoco me funciona.


El móvil tiene poco más de dos meses y no ha sufrido ningún daño. ¿Qué debo hacer?

iPhone XR

Publicado el 25/04/2020 09:57 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/04/2020 10:34 a. m.

hola :)


puedes intentar restaurarlo con el método que te dejaré debajo en un link. si esto no funciona, deberás llevarlo a un Apple Store o distribuidor de Apple autorizado en tu ciudad.



https://support.apple.com/es-es/HT201263


1 respuesta

iOS 13.4.1 móvil bloqueado

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