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Actualicé mi iphone 12 pro max a iOS 14.4 y dejó de funcionar el touch, por lo tanto no puedo desbloquear el celular.

Actualicé mi iphone 12 pro max a iOS 14.4 y dejó de funcionar el touch de manera inmediata al terminar la actualización, por lo tanto no he podido desbloquear ni apagar el celular para reiniciarlo ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publicado el 15/02/2021 10:55 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/02/2021 12:32 p. m.

Hola lizdcq!!


Prueba a hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


A ver si reacciona y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/02/2021 12:32 p. m. en respuesta a lizdcq

Hola lizdcq!!


Prueba a hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


A ver si reacciona y nos cuentas.

Saludos!!

Actualicé mi iphone 12 pro max a iOS 14.4 y dejó de funcionar el touch, por lo tanto no puedo desbloquear el celular.

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