Buenas tardes
tengo a mi iPhone 10x con la manzanita permanente. No prende ni apaga
alguna sugerencia.?
Hola mi iPhone se quedó en negro y empezó a quedarse con la manzana pero era intermitente, lo actualice desde iTunes lo restaure y sigue con la manzana aparece la barra de actualización y vuelta a empezar
Hola Uxua288,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que tienes problemas con tu iPhone 10 ya que observas que se queda congelado en la pantalla de inicio con el logotipo de Apple.
Para determinar si tu problema se debe al software en tu iPhone, intenta restablecer tu iPhone a sus ajustes de fábrica:
Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada
La computadora descargará el software para tu dispositivo. Si el proceso tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y deberás repetir los pasos 2 y 3.
Si tu iPhone sigue presentado el mismo error, te pido contactar al soporte tecnico:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Manzana permanente en iPhone 10
