DUDA SOBRE EL ESPACIO DE ALMACENAMIENTO

Hola, he ampliado el iCloud y ahora dispongo de 50 GB de los cuales me indica que solo tengo usados 5 GB. Sin embargo, me sigue diciendo que mi iPhone esté lleno y que de 32 GB que tiene, están ocupados 31,5. ¿Cómo puedo solucionar esto? Además, al intentar hacer una copia de seguridad no se me completa del todo. Muchas gracias.