IPHONE XR SE MANEJA SOLO

Tengo un iphone xr que se maneja solo,entra a aplicaciones hace llamadas,se traba.El problema es que el iphone es nuevo tiene 5 meses de uso y jamas se cayo al suelo ni tampoco se mojo con agua.Por lo que lei no soy la unica con este problema.Ya lo reinicie y software y demas aplicaciones estan actualizadas.¿Que deberia hacer?

Publicado el 7/05/2020 01:03 p.m.

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11/05/2020 02:28 p.m. en respuesta a esmeralda118


Hola esmeralda118,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


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