Iphone Album Personas - Me borre por error

Hola RodrigoDePeru ,

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Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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Si has hecho un cambio en la función para detectar caras en la app de Fotos, puedes tomar los pasos que a continuación se proporcionan:

Acerca de Personas en Fotos en el iPhone, iPad o iPod touch

Encontrar a los amigos en el álbum Personas

Fotos organiza las imágenes de los familiares y amigos en el álbum Personas. Verás una miniatura de la cara de cada persona que el dispositivo reconozca.

1. 1. Abre la app Fotos.
   2. Toca la pestaña Álbumes.
   3. Toca el álbum Personas. 

¿Quieres ver aún más personas en el álbum? Solo abre la foto de una persona que quieras agregar y desliza el dedo hacia arriba para ver una miniatura suya en Personas. Toca la miniatura. Toca Agregar nombre y, a continuación, toca el nombre de la persona (o toca el nombre si lo sugiere Fotos). Toca Siguiente. Si la app encontró la cara de esa persona en alguna otra foto, te la mostrará. Confirma las fotos que deseas asociar con el nombre y toca OK.

Nombrar una cara

Agrega un nombre a las fotos para ayudar a que la biblioteca esté organizada. Fotos sugiere nombres de Contactos de manera inteligente, aunque también puedes ingresar uno tú mismo.

1. 1. En el álbum Personas, toca la cara que deseas nombrar.
   2. Toca Agregar nombre en la parte superior de la pantalla.
   3. Selecciona el nombre de la persona o termina de ingresarlo. Si usas iOS 11 o posterior, toca Siguiente.
   4. Toca OK. 

A veces, se identifica a la misma persona en más de un grupo. Para fusionar todas las fotos en un solo grupo, toca Seleccionar y luego toca todas las miniaturas que muestren a la misma persona. Toca Asociar en la esquina inferior derecha. Los grupos también se fusionarán si les asignas el mismo nombre.

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