He comprado unos airpods 2 generacion y los conecto a la TV samsung por bluetooth y el volumen es muy bajo y no lo puedo subir, en Samsung me han comentado que eso lo tengo que hacer por los auriculars, se puede solucionar este tema. ?

Hola Jorgepp,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Por favor revisa el enlace con información acerca de tus AirPods:

Usar los AirPods

En la siguiente sección te indica lo que necesitas para usar tus AirPods:

Lo que necesitas

Si tienes unos AirPods Pro, necesitarás uno de los siguientes dispositivos como mínimo: 

• • iPhone o iPod touch con iOS 13.2 o posterior
  • iPad con iPadOS 13.2 o posterior
  • Apple Watch con watchOS 6.1 o posterior
  • Apple TV con tvOS 13.2 o posterior
  • Mac con macOS 10.15.1 o posterior

Si tienes unos AirPods (segunda generación), necesitarás uno de los siguientes dispositivos como mínimo:

• • iPhone, iPad o iPod touch con iOS 12.2 o posterior
  • Apple Watch con watchOS 5.2 o posterior
  • Apple TV con tvOS 12.2 o posterior
  • Mac con macOS 10.14.4 o posterior

Si tienes unos AirPods (primera generación), necesitarás uno de los siguientes dispositivos como mínimo:

• • iPhone, iPad o iPod touch con iOS 10 o posterior
  • Apple Watch con watchOS 3 o posterior
  • Apple TV con tvOS 11 o posterior
  • Mac con macOS Sierra o posterior

Los AirPods están diseñados para ser usados con dispositivos Apple que utilizan iOS 11 o superior, o macOS Sierra o superior. Puede ser que aunque se conecten a tu televisión via Bluetooth, no sean compatible para usar todas las funciones, por lo cual es posible que los puedas usar, pero no puedas hacer cambios de volumen, etc.

Espero que la información que te proporcione haya resuelto tus dudas.

Saludos cordiales.