PRECIONA INICIO PARA ACTUALIZAR

Buenas tarde, reinicie el iphone 6 desde el mismo iphone borrando contenido y configuración, el proceso iba bien solo que el home ya no funciona y la pantalla se quedo en blanco y dice "presiona inicio para actualizar. Pero no puedo hacer nada porque el home no funciona. ¿QUE DEBO HACER?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 9/06/2020 11:07 a.m.

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1 respuesta

9/06/2020 11:15 a.m. en respuesta a yessi257

Hola yessi257!!


Si el botón de inicio del iPhone no funciona, es necesario presionarlo para continuar con el proceso.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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