tengo prblemas con un app VivaVideo me suscribi a Vip y no puedo bajar el video
a quien debo dirigirme si tengo problemas con el app VivaVideo, pague la suscripcion anual y la de membresia VIP, dice que esta exitoso me enviaron factura a mi correo y no puedo bajar el video me dice que debo suscribirme . no entiendo
iPhone 11 Pro Max, iOS 13