No puedo activar plan de datos Telcel en el Apple Watch

Hola

llevo ya dos relojes los cuales active sin problema, sin embargo hace unos días se rompió el último y compré uno nuevo, al tratar de activar en Telcel el plan de datos me manda el siguiente error:

No pudimos procesar la solicitud. Por favor inténtalo nuevamente.

Después de varias llamadas y CAC y supervisores insisten que el problema es que no pueden dar de alta porque mi línea está dada de alta en el Registro Público para Evitar Publicidad ( REPEP), aunque está desde 2017 y nunca había sido problema, ahora insisten que Profeco me tiene que sacar para activar mi reloj, y no me dan solución alguna

Ya entre a la página del REPEP y di de baja el servicio sin embrago sigue sin poderse activar

Alguna idea ?