ghost touch

Hola, buenas tardes. Que puedo hacer si mi Iphone X esta presentando el "Ghost touch" y se controla solo?

iPhone X, iOS 13

Publicado el 21/06/2020 04:32 p.m.

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Toques Fantasma Tengo el iPhone XR la pantalla presenta toques fantasma y no me deja bajar las notificaciones, pero lo bloqueo y desbloqueo y vuelve a la normalidad, alguien sabe por qué ocurre esto? (Tengo el telefono actualizado)
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Iphone 6s plus (iOS 14.6) con toques fantasma Desde hace ya un tiempo mi Iphone 6s plus, con iOS 14.6, ha empezado a tener los típicos "toques fantasmas". Sobretodo lo noto cuando hay un cambio de temperatura brusco, de frio a calor o al reves. Cuando por ejemplo salgo a la calle, de un sitio "fresco", y hace calor el Iphone se vuelve loco, empiezan a abrirse las APP solas e incluso a escribir sin que yo haga absolutamente nada. No puedo ni cerrar las pantallas. El Iphone está totalmente actualizado, incluso las APP, no ha recibido ningún golpe ni se ha mojado en absoluto. Tampoco lo llevo en el bolsillo del pantalón, por tanto no se ha doblado. Siempre con cristal templado (cambiado de forma expresa, por si se trataba de eso) y funda de libro. He leido en muchos foros, pero ya no se que hacer. Ahora me planteo hacer un Hard Reset (pulsados a la vez el botón de activación/reposo y el botón de inicio al mismo tiempo) pero tengo dudas si eso me borrará totalmente el Iphone. Las dudas las provoca un problema que tuve hace tiempo con la copia de seguridad existente en mi PC, al restaurar un Iphone anterior que tuve. Al intentarlo Itunes me informava que la copia estava corrompida, y no se podia restaurar. Eso es un handicap muy importante, no puedo perder lo que tengo en este Iphone y no confio en las copias de seguridad que hago casi a diario en mi portátil. Ruego me echeis una mano y, si es posible, me digais que es mejor hacer. Muchas gracias.
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buenas tardes, no me funciona el touch screem de mi mini Ipad , agradeceré si pueden dame una mano al respecto, saludos Maria Teresa Mendoza o No me funciona el touch screem de mi mini Ipad , agradeceré si pueden dame una mano al respecto, saludos Maria Teresa Mendoza
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1 respuesta

26/06/2020 01:49 p.m. en respuesta a alegmacias

Hola alegmacias,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Prueba restaurar tu iPhone a sus ajustes de fábrica para verificar si se debe a un error de hardware.

https://support.apple.com/es-es/HT201252

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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