garantia
hay otro departamento superior de asesoría principal
para realizar una consulta sobre garantia
iPhone XR
hay otro departamento superior de asesoría principal
para realizar una consulta sobre garantia
iPhone XR
No colomb, te comento que no soy un empleado de Apple ni represento a Apple de ninguna manera, solo soy un usuario que comparte sus conocimientos en esta comunidad.
Lamentablemente lo que me comentas escapa de mi alcance, por lo que te recomiendo que si tuviste un problema con un proveedor de servicios autorizado por Apple, te comuniques con ellos directamente y les hagas saber tu malestar. También puedes contactarte con el Soporte Técnico de Apple si estimas conveniente.
Saludos.
No colomb, te comento que no soy un empleado de Apple ni represento a Apple de ninguna manera, solo soy un usuario que comparte sus conocimientos en esta comunidad.
Lamentablemente lo que me comentas escapa de mi alcance, por lo que te recomiendo que si tuviste un problema con un proveedor de servicios autorizado por Apple, te comuniques con ellos directamente y les hagas saber tu malestar. También puedes contactarte con el Soporte Técnico de Apple si estimas conveniente.
Saludos.
¡Hola colomb!
Te doy la bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple, para mi será un placer ayudarte :)
¿Hay algo en lo que te pueda ayudar con respecto a la garantía de tus productos de Apple?
Quedo atento a tu respuesta.
¡Saludos!
Indignado con la respuesta de los superiores APPLE; con los agravantes y características que informe de Incumplimieto a lo ofrecido por un asesor procipal.
Ademas de daños adicionales con los que llegó el equipo después de ser REPARADO.
Además de lo relacionado con la ley del consumidor colombiana.
YO NO TENGO LA CULPA DE QUE LOS IPHONE QUE USTEDES FABRICAN SALGAN FALLAS Y YO COMO USUARIO DEBA DE SOPORTAR LA MALA CALIDAD Y DEFECTOS, CON UNA TERMINAL DE QUE APENAS TIENE DE USO 3 MESES 26 DIAS A HOY.
NOTA: el reporte de las fallas se hizo alrededor cuando el equipo tenia 2 meses.
Tu eres trabajador APPLE??
garantia