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Publicado el 24/06/2020 09:22 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/06/2020 10:29 p. m.

No colomb, te comento que no soy un empleado de Apple ni represento a Apple de ninguna manera, solo soy un usuario que comparte sus conocimientos en esta comunidad.


Lamentablemente lo que me comentas escapa de mi alcance, por lo que te recomiendo que si tuviste un problema con un proveedor de servicios autorizado por Apple, te comuniques con ellos directamente y les hagas saber tu malestar. También puedes contactarte con el Soporte Técnico de Apple si estimas conveniente.


Saludos.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/06/2020 10:29 p. m. en respuesta a colomb

No colomb, te comento que no soy un empleado de Apple ni represento a Apple de ninguna manera, solo soy un usuario que comparte sus conocimientos en esta comunidad.


Lamentablemente lo que me comentas escapa de mi alcance, por lo que te recomiendo que si tuviste un problema con un proveedor de servicios autorizado por Apple, te comuniques con ellos directamente y les hagas saber tu malestar. También puedes contactarte con el Soporte Técnico de Apple si estimas conveniente.


Saludos.

24/06/2020 10:24 p. m. en respuesta a HugoCL

Indignado con la respuesta de los superiores APPLE; con los agravantes y características que informe de Incumplimieto a lo ofrecido por un asesor procipal. 

Ademas de daños adicionales con los que llegó el equipo después de ser REPARADO.

Además de lo relacionado con la ley del consumidor colombiana




YO NO TENGO LA CULPA DE QUE LOS IPHONE QUE USTEDES FABRICAN SALGAN FALLAS Y YO COMO USUARIO DEBA DE SOPORTAR LA MALA CALIDAD Y DEFECTOS, CON UNA TERMINAL DE QUE APENAS TIENE DE USO 3 MESES 26 DIAS A HOY. 

NOTA: el reporte de las fallas se hizo alrededor cuando el equipo tenia 2 meses.

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