Anomalía de píxeles en pantalla LCD

Tengo un iPhone 11, lo compré hace una semana y nunca se me ha caído, y hoy noté un pequeño punto blanco de luz en la pantalla. Se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla y solo se nota con fondos claros. Tengo una duda, ¿las anomalías de píxeles afectan al funcionamiento del teléfono? O, ¿pueden llegar a aumentar tamaño? Me gustaría saber si vale la pena arreglarlo, o dejarlo así, puesto que no quisiera gastar en ello.

iPhone 11, iOS 13

Publicado el 27/06/2020 12:06 p.m.

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2/07/2020 12:41 p.m. en respuesta a aes26

Hola aes26,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que tu iPhone presenta este percance, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


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Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


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