Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

macOS

no puedo actualizar el MacOS catalina, lo descargo se reinicia y cada vez que se prende me dice que no se ha podido actualiza, que tengo que hacer' estoy intentando actualizarla hace semanas, la computadora esta super trabada ya. gracias!

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publicado el 2/07/2020 08:24 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/07/2020 08:39 a. m.

Entiendo que está en 10.15.4 y desea actualizar a 10.15.5


 1. Enciende el Mac e, inmediatamente, mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.


2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac. 


3. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.


Trate de actualizar una vez iniciado en este modo, asegúrese de tener como mínimo 20Gb de espacio libre en su HD.-


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/07/2020 08:39 a. m. en respuesta a JosefinaM_

Entiendo que está en 10.15.4 y desea actualizar a 10.15.5


 1. Enciende el Mac e, inmediatamente, mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.


2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac. 


3. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.


Trate de actualizar una vez iniciado en este modo, asegúrese de tener como mínimo 20Gb de espacio libre en su HD.-


Saludos

macOS

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.