música

He tenido la misma cuenta desde el 2012 pero nunca me preocupé por la música descargada, en mi historial de compras me salen todas las canciones pero no las puedo descargar ya que la mayoría las compré desde un ipod, ipad y otro iphone y ya no los tengo. Hay manera de recuperarlas?

iPhone XR, 13

Publicado el 7/07/2020 12:41 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/07/2020 12:54 a.m.

Buenos días, gracias por contactar a Apple.


La forma en que puedes recuperar la música comprada a través de Apple Music o iTunes es que tengas un dispositivo Apple o bien, instalar iTunes en tu PC con Windows o Mac para que puedas hacer uso de esa música.


Te recordamos que la música que hayas comprado solo podrá escucharse en los dispositivos Apple, no habiendo opción de descarga para otras plataformas. Solo puedes oírlas mediante iOS, un iPod o en su defecto, iTunes.


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Si tienes dudas, no dudes en contactarnos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/07/2020 12:54 a.m. en respuesta a ailyn129

Buenos días, gracias por contactar a Apple.


La forma en que puedes recuperar la música comprada a través de Apple Music o iTunes es que tengas un dispositivo Apple o bien, instalar iTunes en tu PC con Windows o Mac para que puedas hacer uso de esa música.


Te recordamos que la música que hayas comprado solo podrá escucharse en los dispositivos Apple, no habiendo opción de descarga para otras plataformas. Solo puedes oírlas mediante iOS, un iPod o en su defecto, iTunes.


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