Problemas con mi cuenta de Imessage y Facetime

Estoy tratando hace tiempo de entrar a mi cuenta de Imessage y Facetime en mi macbook pro y no me deja. En mi celular ya los tengo y me funcionan perfecto. Es en la computadora que no. Siempre me sale "se ha producido un error durante la activación, intentelo de nuevo". Se con certeza que el correo y contraseña que pongo SI están correctos. AYUDA!