hoy restauré mi iphone 6s, y yo tenia el respaldo en mi computadora. El problema fue a la hora de terminar la de subir el respaldo al iphone, ya que me pedía que presionase el botón home, pero este no me funciona. ¿Tengo otra alternativa que no sea cambiarlo?
iPhone 6s
Hola Nicolças143,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
No será posible completar la restauración de tu iPhone sin el acceso a su botón de inicio. Si quieres, puedes contactar a nuestros asesores técnicos para que te ayuden a determinar tus opciones de servicio a nivel local. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Restauracion de iphone 6s sin botón home
