Hola!
Os escribo a ver si me podéis ayudar a solucionar mi problema. En los últimos días he empezado a usar Imessage. Ayer tuve que hacer un recovery de mi iphone y me desaparecieron los mensajes de Imessage, aún así en el mac i el ipad si que aparecen. Me gustaría saber cómo puedo recuperar eso mensajes en mi Iphone, puesto que estan guardados en el Icloud, ya que aparecen en mis otros dispositivos.
Gracias! :)
iPhone XR
Hola annamarine96,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Claro, los mensajes sincronizados con iCloud se pueden guardar en todos los dispositivos con el mismo ID de Apple. Si todavía no has encontrado cómo recuperarlos, te vamos a asistir sin problema.
Antes de empezar:
Actualiza tu iPhone y iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS y tu Mac a la versión más reciente de macOS.
Configura iCloud y asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple en todos tus dispositivos.
Activa la autenticación de doble factor para tu ID de Apple.
Configura el llavero de iCloud.
En tu Mac:
Abre Mensajes.
En la barra de menús, selecciona Mensajes > Preferencias.
Haz clic en iMessage.
Selecciona la casilla que hay junto a Activar Mensajes en iCloud
Puede ser que tu iPhone necesite cargar y conectarse al Wi-Fi para actualizar los mensajes. Encontrarás informaciones sobre eso en Guardar todos los mensajes en iCloud.
Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀 Un saludo
Hola annamarine96,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Claro, los mensajes sincronizados con iCloud se pueden guardar en todos los dispositivos con el mismo ID de Apple. Si todavía no has encontrado cómo recuperarlos, te vamos a asistir sin problema.
Antes de empezar:
Actualiza tu iPhone y iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS y tu Mac a la versión más reciente de macOS.
Configura iCloud y asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple en todos tus dispositivos.
Activa la autenticación de doble factor para tu ID de Apple.
Configura el llavero de iCloud.
En tu Mac:
Abre Mensajes.
En la barra de menús, selecciona Mensajes > Preferencias.
Haz clic en iMessage.
Selecciona la casilla que hay junto a Activar Mensajes en iCloud
Puede ser que tu iPhone necesite cargar y conectarse al Wi-Fi para actualizar los mensajes. Encontrarás informaciones sobre eso en Guardar todos los mensajes en iCloud.
Déjanos saber si lo has podido solucionar. Estoy seguro de que podrá ayudar a mucha gente. 😀 Un saludo
Muchas gracias!!
Hola annamarine96,
¡Un placer, me alegro que lo pudiste arreglar! 😄
No dudes en volver a escribirnos si necesitas cualquier cosa en el futuro.
Un saludo.
Imessage
