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Quiero saber por qué me me están cobrando

Me están cobrando y quiero saber el que es

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado el 23/07/2020 07:35 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/07/2020 08:05 p. m.

Hola 1640


Puedes acceder a la siguiente información para que consultes el historial de compras con tu cuenta. 

Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store


Puedes validar y en caso de alguna anomalía puedes escalar la solicitud de reembolso al equipo de Apple, para que revisen tu solicitud.  Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple


Espero que sea de utilidad, Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/07/2020 08:05 p. m. en respuesta a 1640

Hola 1640


Puedes acceder a la siguiente información para que consultes el historial de compras con tu cuenta. 

Consultar el historial de compras del App Store o iTunes Store


Puedes validar y en caso de alguna anomalía puedes escalar la solicitud de reembolso al equipo de Apple, para que revisen tu solicitud.  Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple


Espero que sea de utilidad, Saludos!!

Quiero saber por qué me me están cobrando

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