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ICLOUD WINDOWS10

Hola a todos espero se encuentren bien respecto a la pandemia , les pregunto: Mi ICLOUD no abre aparece : "ocurrió un error durante la autenticación, inténtelo de nuevo "

Windows, Windows 6

Publicado el 24/07/2020 01:50 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/07/2020 02:45 p. m.

Hola guillermo_50 ,


Nos alegra saber que has podido resolver tu problema al cambiar la contraseña.


Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.


Un saludo muy cordial.


3 respuestas

29/07/2020 05:22 p. m. en respuesta a guillermo_50


Hola guillermo_50,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es posible que si existe algún cargo pendiente o si por razones de seguridad tu cuenta ha sido desactivada, te recomiendo tratar de desbloquear tu Apple ID para que puedas ya sea utilizar tu cuenta normalmente al seguir estos pasos:  


Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada


Si puedes entrar al portal de iCloud.com sin ningún problema con tu Apple ID y contraseña y tienes la versión más reciente del sistema operativo de tu Mac, entonces puedes contactar con el soporte técnico de Apple:


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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