iPhone olvide código

Question

iPhone olvide código

Hola buenas tardes quiero entrar con mi huella en el teléfono pero no puedo cambie mi código y no me acuerdo qué número puse primero y no me da ninguna opción y mi huella no me identifica que soy la dueña. Necesito ayuda ya que estoy mala de salud y necesito comunicarme con mis familiares y desde el día de ayer se me bloqueo ustedes pueden llamarme mi número es "***"

Y no tengo otro teléfono ya que el que tenia se lo regale a mi esposo

Gestionado por el Moderador.

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 1/08/2020 10:33 a.m.

Responder

Answer 1

Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

1/08/2020 11:37 a.m. en respuesta a kenia144casanova

Hola kenia144casanova!!

Si el iPhone te pide el código de seguridad, debes ponérselo. No aceptará el Touch ID hasta que introduzcas el código de desbloqueo.

Si has olvidado el código de desbloqueo de tu dispositivo, y/o en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.

Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Responder

iPhone olvide código

Preguntas similares