Necesito una repuesta urgente

Hola me comunico ya que tengo dos reclamos para hacerles respecto a lo que me cobraron en mi tarjeta de crédito de icloud

1: es que yo me pasé del plan de 200gb al de 2tb el día 12/08 y en mi tarjeta me figura la cuota de agosto del plan viejo (200gb) y me cobran también la cuota de agosto del plan de 2tb. Ósea me cobran un total de USD 10,30 cuando lo correcto sería que me cobren USD 7,30

2: el día 12/08 me aparece en la tarjeta un gasto de USD 14,39 cuando yo nunca compré nada, no entiendo ni de que se trata

Urgente necesito regularizar esta situación y que me reembolsen el dinero de compras que no hice, sino tendré que tomar acciones legales. Adjunto captura de pantalla de los consumos a los que me refiero. Espero una respuesta

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