la pantalla permanece negra pero puedo escuchar las llamadas y demas sonidos

la pantalla de mi iphone x esta negra y no puedo reiniciarlo


Publicado el 28/08/2020 05:10 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/08/2020 05:22 p.m.

Hola. Eso se debe seguramente a un problema de software. Deja pulsado el botón de encendido con el de bajar volumen por 10 segundos. Si el problema persiste llama a servicio técnico. Gracias por estar en comunidades de soporte tecnico de Apple.

Un saludo

1 respuesta

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

la pantalla permanece negra pero puedo escuchar las llamadas y demas sonidos

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.