Cambie mi teléfono y tenía un Plan contratado de almacenamiento que aún me siguen cobrando! En el teléfono nuevo tengo que comprar otro plan? O se puede transferir el anterior. El número telefónico es el mismo solo diferente equipo

Question

Nivel 1

4 puntos

Cambie mi teléfono y tenía un Plan contratado de almacenamiento que aún me siguen cobrando! En el teléfono nuevo tengo que comprar otro plan? O se puede transferir el anterior. El número telefónico es el mismo solo diferente equipo

Cambie mi teléfono y tenía un Plan contratado de almacenamiento que aún me siguen cobrando! En el teléfono nuevo tengo que comprar otro plan? O se puede transferir el anterior. El número telefónico es el mismo solo diferente equipo entes era un iPhone 8 y se cambió por un x

iPhone 6, iOS 11

Publicado el 5/09/2020 07:19 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

carbelosu

Nivel 8

44.916 puntos

5/09/2020 08:48 a.m. en respuesta a Latg7005_

Buenas,

Si accedes en el iPhone 8 con el mismo ID de Apple desde donde contrataste el plan de iCloud, debería aparecer el mismo plan contratado. Administrar el espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple

De otra forma, consulta con el Soporte de iCloud para evitar comprar accidentalmente 2 planes Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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Cambie mi teléfono y tenía un Plan contratado de almacenamiento que aún me siguen cobrando! En el teléfono nuevo tengo que comprar otro plan? O se puede transferir el anterior. El número telefónico es el mismo solo diferente equipo

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