Hola, buenos días!
El día de ayer, compré un producto dentro de la app de Roblox, pero el cobro que me hizo fue distinto al publicado. Me ayudan a aclarar lo sucedido? Muchas gracias.
Saludos,
Jorge Inukai
Buenas,
Comprueba lo comprado con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si el precio, es distinto, consulta con el desarrollador de la app (pues ellos fijan los precios en su app). Cómo contactar con el desarrollador de una app - Soporte técnico de Apple
También es aconsejable activar restricciones, pues antes de comprar te avisan del articulo y el precio a comprar, Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
Si aún necesitas más ayuda, contacta con el soporte iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Buenas,
Comprueba lo comprado con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si el precio, es distinto, consulta con el desarrollador de la app (pues ellos fijan los precios en su app). Cómo contactar con el desarrollador de una app - Soporte técnico de Apple
También es aconsejable activar restricciones, pues antes de comprar te avisan del articulo y el precio a comprar, Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
Si aún necesitas más ayuda, contacta con el soporte iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo.
Compré una app y me cargaron un precio distinto.
