quejas
¿porque debo yo cubrir gastos extra por daños causados por mal manejo del técnico ?
Llevé un equipo iphone 7 para cambio de bateriá, el cual se encontraba completamente FUNCIONAL, y me envían correo informándome que el botón de inicio no funciona y sería necesario cambiar la pantalla. inquirì al técnico por qué esta situación y me dice que es algo que sucede 1 caso en un millón, que "al reparar una cosa, se descompone otra", lo cual me parece absurdo, ilògico y no lo creo. Es una forma irresponsable de la empresa de no entregar los equipos como los reciben en cuanto a su funcionamiento, además de que obviamente el costo de esa irresponsabilidad lo absorbe el cliente. QUEDO MUY INCONFORME CON SUS SERVICIOS, y espero no volver a requerirlos.
