Bloqueo por clave incorrecta

Tengo inconvenientes con el navegador, en la página de mi banco ingresé mal mi clave 3 veces y ahora cuando ingreso a la pagina desde Safari o Google Chrome me aparece un aviso que esta bloqueado el acceso por intentos fallidos de clave y si ingreso en otro dispositivo iOS que no tenga anclado mi ID si me permite.


Tienen alguna idea de como se arregla? Porque mi banco me indica que es problema de los navegadores.

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 23/09/2020 10:11 p.m.

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1 respuesta

28/09/2020 02:23 a.m. en respuesta a lucía84

Hola lucía84,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Entiendo que no puedes utilizar la página web de tu banco ya que surge un mensaje con la clave incorrecta.


Si solo tienes este problema con el Mac pero que lo puedes ingresar en un dispositivo iOS, mira si el comportamiento continúa cuando borras el historial de navegación de Safari y de Google Chrome.


Espero que te ayude. Cualquier pregunta, estamos para ayudar.


Un saludo.


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