Hola,
Siempre he actualizado mi iPhone X desde iTunes (PC Windows 10) sin problemas.
Pero ahora me da Error 4000 y no lo puedo actualizar.
¿Qué puedo hacer?. ¿Por qué da este error?
Muchas gracias
iPhone X, iOS 13
Hola,
Gracias por contestar. Esto fue lo primero que hice y no solucionó el problema.
Llamé a la Appstore de mi localidad. Me comentaron que es un tema de Windows a la hora de establecer las conexiones que realiza Apple para verificar el software de la actualización pero que no le de importancia.
Pasos a seguir: Realizar copia de seguridad del móvil en iTunes y actualizar vía OTA.
Lo hice así y todo prefecto. Mi iPhone X con iOS 14.0.1 funciona de maravilla.
Saludos
Hola,
Gracias por contestar. Esto fue lo primero que hice y no solucionó el problema.
Llamé a la Appstore de mi localidad. Me comentaron que es un tema de Windows a la hora de establecer las conexiones que realiza Apple para verificar el software de la actualización pero que no le de importancia.
Pasos a seguir: Realizar copia de seguridad del móvil en iTunes y actualizar vía OTA.
Lo hice así y todo prefecto. Mi iPhone X con iOS 14.0.1 funciona de maravilla.
Saludos
Hola LuisFe227,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Este recurso te puede ayudar a corregir el error para la actualización de tu iPhone.
Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola LuisFe227,
Muchas gracias por tu respuesta. Nos alegra saber que tu situación fue resuelta. Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo cordial.
Error desconocido (4000). No puedo actualizar a iOS 14
