No me deja activar la opción de anuncios personalizados ni rastreo

Hola seleneduenass,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

El siguiente recurso puede ayudarte con el inconveniente, si una app se detiene o deja de responder en tu dispositivo.

Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre

Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Carlos,

Escribo debido a que tengo el mismo incoveniente que seleneduenass, y el link que has brindado para solucionar el problema, por lo menos a mí, no me ha funcionado debio a que el inconveniente no va por ese lado.

El problema que tengo (he imagino es el mismo de seleneduenass) es que queremos activar la opción de "Permitir solicitar rastreo" En el apartado de Privacidad, sin embargo, no se nos permite habilitarla, como que se encuentra bloqueada esa opción.

Agradecería su respuesta, muchas gracias de antemano.

Saludos.