Que hago si cambio de teléfono y no se respaldó el iCloud

yo cambie de teléfono hace poco, en el celular anterior realicé respaldos de todo, pero en el nuevo celular no quedaron las fotos, ¿que hago?

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 20/10/2020 09:27 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/10/2020 12:28 p.m.

Hola samara36,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Luego de restaurar un dispositivo desde un respaldo de iCloud, el contenido, como las apps, las fotos, la música y otra información, seguirá restaurándose en segundo plano durante varias horas o días, según la cantidad de información que haya. Intenta conectarte con frecuencia a una red Wi-Fi y a la alimentación para permitir que se complete el proceso.


Si aun enfrentas este percance, te recomendamos asegurarte de revisar las pautas del siguiente recurso.


Mantener las fotos almacenadas de forma segura y actualizadas en todos los dispositivos


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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24/10/2020 12:28 p.m. en respuesta a samara36

Hola samara36,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Luego de restaurar un dispositivo desde un respaldo de iCloud, el contenido, como las apps, las fotos, la música y otra información, seguirá restaurándose en segundo plano durante varias horas o días, según la cantidad de información que haya. Intenta conectarte con frecuencia a una red Wi-Fi y a la alimentación para permitir que se complete el proceso.


Si aun enfrentas este percance, te recomendamos asegurarte de revisar las pautas del siguiente recurso.


Mantener las fotos almacenadas de forma segura y actualizadas en todos los dispositivos


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