Problemas con iPad Pro 2020 12.9" y adaptador USB-C a Auriculares Jack 3.5

Hola,


Compré un adaptador original de Apple USB-C a Jack para poder utilizar mi auriculares. Devolví la primera entrega porque pensaba que estaban defectuosos y después de recibir el recambio, veo que se repite el mismo problema.


La cuestión es que si conecto el adaptador al iPad y a continuación los auriculares, el iPad no los reconoce y la música se emite por los altavoces del iPad.


Sin embargo, si hago el conexionado de la clavija de los auriculares de manera muy lenta, no introduciéndola completamente al principio, después de jugar un poco con el contacto, termina reconociéndose el auricular y a continuación introduzco la clavija completa, funcionando de manera correcta.


¿Esto tiene que ser así? ¿O es un defecto del conector USB-C de mi iPad y debería acudir al servicio técnico para su reparación?


Un saludo,


Diego

iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi

Publicado el 6/11/2020 03:36 a.m.

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1 respuesta

10/11/2020 05:58 a.m. en respuesta a Diego-Cesar

Hola Diego-Cesar,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que contactes a algunos de nuestros proveedores de servicios autorizados por Apple en tu región para que examinen tu iPad. Este recurso te puede ayudar a localizarlos.


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Un saludo cordial.

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