No puedo actualizar a Big Sur de ningún modo

Hola.


He tratado de actualizar a Big Sur y da error. He probado desde Preferencias de Sistema, desde Mac App Store, desde el modo seguro y usando un usuario admin alternativo.

El error no es ni de red ni de timeout (o al menos no lo indica).

MacBook Pro 2019 con espacio suficiente.



Gracias,

Saludos.

Publicado el 12/11/2020 02:20 p.m.

Responder
1 respuesta

12/11/2020 02:31 p.m. en respuesta a lioser

Buenas tardes,


Es un error común en estos momentos para muchos usuarios en el Mundo, los servidores de Apple al parecer están congestionados ante la alta demanda y por eso se presenta el problema a la hora de solicitar la actualización de macOS. Puedes revisar el estado actual de los servicios de Apple en la siguiente página: Apple - Support - System Status.


En casos como estos solo podemos esperar pacientemente a que la situación se normalice, mientras tanto, podría ser una buena oportunidad para asegurarnos de contar con un respaldo apropiado de nuestros archivos.


Recibe un cordial saludo.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No puedo actualizar a Big Sur de ningún modo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.