Llame a este 00 1 (800) 692-7753 muchas veces y en varias ocaciones me dejaron esperando por más de 30 min. Varias veces ahora llega mi factura Telcel donde apple cobro al servicio a cliente. Cuando ese número decía que para Mexico llames ahí. Porque este abuso de apple. No fue mi culpa llamar tantas veces o que me pongan en espera fue de ellos y como porque no dicen que cuesta la llamada si cuando eliges en Mexico te direcciónan a ese número.
iPhone 7, iOS 13
Hola ÁngelCB,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El número de teléfono para Mexico es 001-866-676-5682. Puede verificarlos en este artículo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Creo que Telcel te cobró porque el número que llamaste es de los Estados Unidos.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Cobro por consulta en apple
