Tengo Series 1 y se me desenlazo cuando actualice el software de mi iPhone 11. Cuando quiero volver a enlazarlo, me aparece que debo actualizar el software del Apple Watch y me figura que no esta conectado a ninguna red Wi-Fi y al estar desenlazado no tengo forma de conectarlo a ninguna red para hacer la actualización.
No se como hacer para que me funcione!
Apple Watch Series 1, watchOS 6
Hola de nuevo mjosefina,
Pienso que pudiera tratarse de un fallo con tu conexión a Internet, con los ajustes de red en tu iPhone, o inclusive una situación en donde no tuviera espacio suficiente de almacenamiento tu Apple Watch. Me gustaría preguntarte si podrías intentar buscar la actualización de tu Apple Watch mientras tu iPhone está conectado a una red Wi-Fi distinta a la que estas usando. O bien, también puedes probar con restablecer los ajustes de red en tu iPhone, para ello ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Ten en cuenta que esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes. Te comparto el siguiente artículo de Apple en donde se tocan una serie de pasos a seguir en casos como el que describes: Si ves “Imposible verificar la actualización” cuando actualices el Apple Watch - Soporte técnico de Apple.
Prueba lo anterior mjosefina y por favor, comparte con nosotros tus avances.
Saludos.
Hola de nuevo mjosefina,
Pienso que pudiera tratarse de un fallo con tu conexión a Internet, con los ajustes de red en tu iPhone, o inclusive una situación en donde no tuviera espacio suficiente de almacenamiento tu Apple Watch. Me gustaría preguntarte si podrías intentar buscar la actualización de tu Apple Watch mientras tu iPhone está conectado a una red Wi-Fi distinta a la que estas usando. O bien, también puedes probar con restablecer los ajustes de red en tu iPhone, para ello ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Ten en cuenta que esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes. Te comparto el siguiente artículo de Apple en donde se tocan una serie de pasos a seguir en casos como el que describes: Si ves “Imposible verificar la actualización” cuando actualices el Apple Watch - Soporte técnico de Apple.
Prueba lo anterior mjosefina y por favor, comparte con nosotros tus avances.
Saludos.
Hola mjosefina,
Antes que nada, gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Me gustaría comenzar por preguntarte si puedes verificar que en la app Watch en tu iPhone se muestre allí tu Apple Watch. Si es así el primer paso que puedes intentar es el asegurarte de que el modo avión esté desactivado y de que las opciones de Wi-Fi y Bluetooth estén activadas en tu iPhone. Luego, reinicia tu Apple Watch y también tu iPhone.
En caso de que aún tu Apple Watch no se conecte, desenlázalo de tu iPhone y, luego, vuelve a enlazarlos. Una vez que confirmes que se hayan enlazado, intenta de nuevo el buscar la actualización para tu Apple Watch. Si la actualización no inicia, abre de nuevo la app Watch en tu iPhone, y toca General > Uso > Actualización de software y, a continuación, borra el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intenta descargar e instalar watchOS nuevamente. Si aún necesitas ayuda, por favor, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo.
Mi problema es que ya esta desenlazado, por lo tanto en la app Watch no me aparece Mi Reloj, ya que ahì me figura que comience a enlazarlos. Y al hacer eso, me pide actualizar el sofwtare. Luego pongo Actualizar - Buscando Actualización, y allí me aparece "imposible buscar actualización, tu dispositivo no esta conectado a ninguna red Wi-Fi.
Y luego desenlazo el Apple Watch y me vuelve a saltar lo mismo...
IMPOSIBLE BUSCAR ACTUALIZACIÓN SERIES1
