No funciona el táctil de mi Watch 6

Hola. Recién tengo mi watch 6, al comienzo no sirvió el táctil hasta q lo actualice y por un día todo bien, al día siguiente de la nada dejó de funcionar el táctil, pero la función de Siri y los botones funcionan bien. Cual será el problema ?

Apple Watch

Publicado el 22/11/2020 08:49 a.m.

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1 respuesta

26/11/2020 01:06 p.m. en respuesta a David_Crespo


Hola David_Crespo,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo que reinicies y actualices tu iPhone y Apple Watch para verificar si corrige el problema. De persistir luego de seguir estos pasos, procede a desenlazar tu Apple Watch de tu iPhone así como lo indica este recurso.


Actualizar el Apple Watch


Desenlazar y borrar tu Apple Watch


Luego, configura tu Apple Watch una vez más y verifica si el error ya fue solucionado.


Si el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomiendo contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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