Saludos. Ayer compre un iPhone 11. Lamentablemente lo bloquee al no recordar el código de seguridad. Estoy tratando de restaurarlo a través de itunes pero he notado que luego de varios minutos me salta la configuración y el teléfono sale de la configuración. El proceso lo estoy haciendo a través de una Windows.
¿A que se debe?
iPhone 11, iOS 13
Hola caleb48,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomendamos actualizar el sistema operativo de tu computadora y la versión de iTunes para tratar de restablecer el iPhone por medio de estos pasos:
Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado
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IPhone 11 bloqueado por varios intentos
