tengo Mac OS y esta en version catalina pero no puedo actualizarla a la ultima version
tengo Mac OS y esta en version catalina pero no puedo actualizarla a la ultima version , que puedo hacer
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Hola ariza71,
Antes que nada, muchas gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Para poder ayudarte a resolver tu pregunta acerca de cómo poder actualizar tu Mac a macOS Big Sur es necesario conocer el modelo de tu Mac. Esta información la puedes obtener al seleccionar el menú de Apple > Acerca de esta Mac. En la ventana que se abrirá podrás encontrar el modelo y año de tu Mac, así como información importante a la hora de actualizar macOS como lo es el espacio de almacenamiento y memoria con la que cuenta tu Mac.
En el siguiente artículo de Apple podrás encontrar información sobre aquellos modelos de las Mac compatibles con macOS Big Sur y en el que podrás verificar si tu Mac aparece listada allí: macOS Big Sur es compatible con estos ordenadores - Soporte técnico de Apple. Del mismo modo, en este otro artículo te describen la serie de pasos a seguir para realizar la actualización: Cómo actualizar a macOS Big Sur - Soporte técnico de Apple. Me gustaría también compartirte una sugerencia de usuario que escribí precisamente con motivo de esta actualización, en donde dejo una serie de recomendaciones que podrían serte de utilidad: Actualizar a macOS Big Sur - Recomendaciones.
Espero que esta información te resulte de utilidad ariza71, comparte por favor con nosotros tus avances o cualquier duda que tengas. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple en caso de requerir una mayor asesoría.
Recibe un cordial saludo.