Historial de compras: pendiente

Hola, espero me puedan ayudar. Hace unos días hice una compra en un juego con mi tarjeta de crédito, hice el pago y recibí lo que quería. Pero ya son varios días y no me aparece el cargo a mi tarjeta. Y en el historial de comprar de App Store me aparece como pendiente. Ya había echo varias compras antes y no había tenido ningún problema.

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 28/11/2020 02:24 p.m.

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1 respuesta

2/12/2020 06:14 p.m. en respuesta a hamilkar

Hola hamilkar,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puede que el proceso tarde cierto tiempo para que tu entidad financiera refleje el cargo. Si observas que el proceso tarda más de una semana, verifica tu estado de cuenta.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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