La luz del Apple TV parpadea

Pero no responde.

En la conexión a la tele, dice sin señal en el HDMI.

Desenchufo de la corriente y continúa el parpadeo, y no hay señal en el HDMI.

con los comandos del mando tampoco se reinicia.

Esta constantemente parpadeando.

¿A alguien más le ha sucedido esto?

Gracias

Publicado el 29/11/2020 08:01 a.m.

Responder

Respuesta mejor clasificada

Community Specialist

Publicado el 3/12/2020 09:09 a.m.

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Para resolver el inconveniente de tu Apple TV no conectarse a tu TV, revisa los pasos de este recurso.

¿Aún necesitas ayuda?

- Prueba con otro puerto HDMI del televisor; comienza con el puerto HDMI 1 o Entrada 1.
- Usa un cable HDMI diferente para comprobar si el cable es la causa del problema.
- Si usas un receptor o un interruptor de HDMI, alguno de estos podría causar el problema. Conecta el Apple TV directamente al televisor en lugar de usar el receptor o el interruptor de HDMI. Si ahora aparece la pantalla de inicio del Apple TV, conecta un receptor o un interruptor de HDMI a la vez. Después de conectar cada dispositivo adicional, comprueba si aún se ve la pantalla de inicio en el televisor.

Si el televisor sigue sin mostrar imágenes o reproducir sonido, o si solo muestra el logotipo de Apple, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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