Tienda Apple cambia auriculares de que no funcionan por unos nuevosb
Quisiera saber si llevando mis auriculares del iPhone a ala maquinista la tienda Apple me los cambiarían por unos nuevos o no
iPhone 8 Plus, iOS 14
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Cory_R
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Hola kleber195,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tus auriculares aun están dentro del año de garantía si se te pueden remplazar siempre y cuando el incidente sea por algún fallo de fabricación. Te puedes poner en contacto con el Soporte Técnico de Apple para que te puedan agendar una cita en algún Proveedor de Servicios autorizado por Apple.
El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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