Deseo recuperar mi cuenta instagram .
cuando compre mi nuevo celular no ha subido la cuenta instagram
me pide un nombre y contraseña y app store no reconoce mis datos
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
Hola, velkys:
Por la información que ofrece, me da la sensación de que está utilizando un terminal que no ha personalizado.
Quizás lo haya comprado de 2º mano, le hayan dado el código de desbloqueo y con eso pueda funcionar, pero el procedimiento correcto es asignar el terminal a su propio ID de Apple.
Le adjunto un enlace a los primero pasos con un iPhone: Obtener información sobre cómo configurar el iPhone.
En concreto obtén información sobre cómo borrar la información de tu iPhone, iPad o iPod touch. Tenga en cuenta que, si como imagino, está asignado a otro ID de Apple, que puede comprobar en Ajustes> ID de Apple, deberá introducir la contraseña.
Una vez borrado, ya no verá información de otras personas. Deberá reinstalar las apps que necesite.
Espero que le sea de utilidad esa información.
Tengo inconvenientes para reinstalar mi cuenta de instagram me sale un nombre que no es el mio y no tengo esa contraseña
